常见报错：

A.缺少网站负责人当面核验材料

原因：根据国家要求，备案需要补全电子化核验的材料，若缺少相关材料或材料比对后异常，需要及时上传最新的真实材料；

解决办法：

①. 登录我司备案平台，点击备案信息，查看备案资料是否齐全；

②. 若资料提示不齐全，请点击上传图片资料，扫描二维码上传相关主体证件（除身份证、核验照、单位证件要在小程序里拍摄上传，其他材料均在备案信息-上传图片资料-附件材料处上传）；若资料是齐全的，则不用做其他操作，等待状态更新为正常即可；

B. 从权威库对比不是同一人，请使用微信扫码重新核验。

原因：一般是因为在真实化核验中，相关主体照片与证件照片比对不一致；

解决办法：

A. 登录我司备案平台-点击备案信息-上传图片资料-删除相关证件后，重新扫码在小程序中拍摄上传-提交到我司审核；

B. 按上一步骤重试仍旧失败，若是网站负责人，建议更换为公司其他员工；若是法人，请您提交工单联系我们跟进核查。

相关操作图示

1.登录我司备案平台：https://beian.vhostgo.com/default.asp

2.点击备案信息-拉到页面最下方-点击上传图片资料