短信息核验试点常见问题
(一)“工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”短信息核验试点有哪些省份?
答:2020年8月17日起:全国各省均启用短信验证;
(二)短信息核验试点发送原则?
答:1.仅针对本次发生变更主体或网站发送短信验证,不变更不发送信息验证。
2.若手机号码变更仅发送新手机号码。
3.验证码不重复,为6位数字。同一个主体、网站同时提交多个请求,或在不同接入商同时提交请求时,每一个请求进行一次验证。
4.同一接入服务商“同人”仅发送一人,包含主体和网站,验证一次即可(同人:手机号码相同就算同人)。
(三)发送短信息具体逻辑是什么?
答:
1:用户提交的备案类型是首次新增备案时,主体负责人(法人)及网站负责人手机号验证码均需验证。
2:用户提交的备案类型是新增网站时,网站负责人手机号验证码需验证。
3:用户提交的备案类型是新增接入时,原网站负责人手机号验证码需验证。
4:用户提交的备案类型是变更备案时,同时验证主体负责人(法人)、所有网站负责人的联系方式(相同负责人只验证一次)。
5:用户委托在线发起注销主体、注销网站时需对应的负责人进行短信验证。
(四)短信息发送频率及发送时间次数?
答:接入商将备案信息成功提交管局后,用户在5-10分钟左右即可收到验证短信;工信部系统每隔12小时会重发送短信一次,共发送2次(避开晚间休息时间22:00~7:00)
(五)验证短信信有效时间?
答:24小时以内有效,需要在24小时内登陆平台提交验证信息,验证码最多验证次数3次。本次需要验证的所有手机号码验证通过流转至管局审核。任何一个没有验证或验证失败信息,备案数据将会自动退回至接入商系统,需要重新提交备案信息再次进入短信验证流程 。
(六)验证发送号码是多少?
答:全国不区分运营商,统一使用:12381 号码发送
(七)短信息验证页面需填写的内容?
答:需要填写验证码、手机号、身份证号后6位。
(八)短信验证输入后会有何提示?
答:部分核验完成:“您的短信核验完成,请等待其他待核验人进行短信核验。”
全部核验完成:“您的短信验证已全部完成,该请求将提交管局审核。”
已经核验过:“XXX的短信核验已经完成,无需重复提交”。
核验错误1:“该条验证库里找不到记录。”
核验错误2:“XXX的短信核验失败,请输入正确的信息。”
(九)短信信验证码无法收到如何处理?
答:处理方法1:用户可以登录工信部的ICP/IP地址/域名信息备案管理系统,点击导航栏“短信核验”-“短信重发”,输入“手机号”、“身份证号后6位”,验证通过则立刻重发短信验证码。
工信部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统验证/重发网址:beian.miit.gov.cn
处理方法2:若短信发送后用户没有及时验证,则间隔12小时后重发短信一次(避开晚间休息时间),共发送2次。此方式会处理方法1的完善而有所调整。
如果仍无法收到,请检查是否在垃圾箱,或被相应的拦截软件拦截了。仍不行的话只有退回后变更其他手机号码再试!